Гарантії

При отриманні замовлення (у перевізника), переконайтеся в:

  • цілісності упаковки товару;
  • наявності кількості місць товару, яке заявлене в ТТН;
  • відповідностi замовленого Вами товару з прибулим;
  • технічному стані товару, відсутності механічних ушкоджень.

В разі виявлення дефектів упаковки або товару слід зв'язатися з інтернет-магазином Ru4ki.com по телефону (050) 440-45-39 для уточнення подальших дій.

Гарантійні зобов'язання набувають чинності після того, як покупець забрав посилку в пункті видачі товару. Відповідно до закону «Про захист прав споживача» обмін і повернення товару Ви можете здійснити в перебігу 14 днів після покупки.

Щоб здійснити обмін або повернення протягом 14 календарних днів, будь ласка, переконайтеся що:

  • товар не був у вживанні і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей);
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.

Поміняти виріб можна попередньо, узгодивши умови повернення з менеджером по телефону (050) 440-45-39.

Вам буде надана інформація про подальші дії щодо відправлення товару.